채권추심 이란 채권자의 위임을 받아 변제하기로 약정한 날짜까지 채무를 변제하지 아니한 자에 대한 재산조사, 변제의 촉구 또는 채무자로부터의 변제금 수령을 통하여 채권자를 대신하여 채권추심 위임을 받아 행사하는 업무를 말합니다.
「상법」에 따른 상행위로 생긴 금전 채권추심, 판결 등에 따라 집행권원이 인정된 민사 채권추심으로서 대통령령으로 정하는 채권, 특별법에 의하여 설립된 조합 공제조합 금고 및 그 중앙회, 연합회 등이 조합원, 회원 등에 대한 대출, 보증 기타 여신 및 보험 업무에 따른 금전 채권추심, 다른 법률에서 신용정보회사에 대한 채권추심 위탁을 허용한 채권입니다.
채권추심 업무를 의뢰받으면 먼저 채무자의 소재를 파악하고 필요한 경우 재산조사를 실시합니다. 다음으로 채무자의 유형과 재산조사를 통한 자료를 참조하여 회수계획을 수립합니다. 채무자 밀착관리 및 채무변제를 촉구하여 채권을 회수합니다. 추심금액을 고객에게 송금합니다.
1) 채권자가 법인일 때

법인 등기부등본/ 법인 인감증서/법인 인감도장 또는 사용인감 (사용인감계 필요)/사업자등록증 사본/ 위임자/ 신분증/ 채권 관계 서류 (세금계산서, 거래명세서, 계약서, 공정증서, 판결문 등)

2) 채권자가 개인사업자이고 대표자 본인이 방문할 경우

사업자등록증 사본 / 신분증 / 도장 / 채권 관계 서류

3) 채권자가 개인사업자이면서 대표자가 외 직원이나 가족이 방문할 경우

사업자등록증 사본 / 대표자의 인감증명서 / 대표자의 인감도장 / 방문자의 신분증 / 채권 관계 서류

채권의 소멸시효는 일정기간이 지나면 반드시 그 효력(소멸시효완성)이 발생하는 것이 아닙니다. 소멸시효 진행기간 중에 확정판결을 받는다던가, 보전처분 등을 하면 채권의 소멸시효가 중단되고, 그 중단사유가 종료한 날로부터 다시 소멸시효가 진행되기 때문에 소멸시효 완성 여부는 각 추심 채권의 관리 형태를 구체적으로 살펴 결정하여야 할 것이고, 단순히 법이 정한 기간이 지났다고 하여 소멸시효가 완성 되었다고는 할 수 없습니다.
당사에서는 채무자가 면책 된 사실을 알면서도 고의로 채권추심 행위를 하지 않습니다. 면책 채무자임에도 불구하고 당사에서 채권추심을 하는 것은 면책결정문을 채권자 또는 당사가 수령하지 못하여, 채무자가 면책된 사실을 모르기 때문입니다. 따라서 면책 결정을 받은 채무자는 추심 담당자와 상의하시어 채권추심 행위를 종결하실 수 있습니다.
채권의 내용에 따라 기간은 달라집니다. 채권추심 위임 전 담당직원의 방문 상담을 통해 친절하게 안내해 드리겠습니다.
금융재산은 현행 금융관련법상 예금자 보호법에 의해 조사가 불가능합니다. 금융권의 신용거래 및 불량정보 내역은 제공합니다. 재산조사는 개인 및 법인 소유의 전국 소유부동산 정보 및 소유 차량정보와 임대차 정보를 제공해 드립니다.
채권추심 회사의 불법추심행위와 채무자의 상환 이행 의무는 무관하므로 채권추심 과정에서 불법행위가 있다 하더라도 채무자는 채무를 변제해야 합니다. 채권추심 과정에서 불법추심 행위가 발생할 경우에는 협박내용 등을 녹취하거나, 폭력 행위에 대한 증거자료를 확보하여 금감원 등 사법당국에 신고하시기 바랍니다.
하한선에 대한 원칙적 제한은 두고 있지 않습니다.